Kilaspapua, Jayapura- Telkom Indonesia berupaya melakukan perbaikan atas terjadinya gangguan pada sistem komunikasi kabel laut Sulawesi Maluku Papua Cable System (SMPCS) yang mengakibatkan penurunan kualitas layanan PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) di wilayah Kota Jayapura dan sekitarnya, Selasa (25/1/2022).
Dalam release yang diterima Redaksi KILASPAPUA.COM disebutkan bahwa, General Manager Witel Papua, Sugeng Widodo mengatakan, Saat ini kami telah melakukan re-routing trafik eksisting dengan menyiapkan link backup satelit untuk sebagai solusi alternaltif backup trafik TelkomGroup. Untuk sumber gangguan, tengah kami investigasikan bersama pabrikan,” ucapnya.
Maka itulah, Sugeng menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan dan masyarakat atas ketidaknyamanan yang dirasakan. “Kami akan mengupayakan agar perbaikan dapat segera diselesaikan dan layanan dapat pulih kembali,” tutupnya.
