Kilaspapua, Yapen- Bupati Kepulauan Yapen, Tonny Tesar melakukan inspeksi mendadak,(Sidak) di Dinas Pencatatan Sipil,( Dukcapil) Kabupaten Kepulauan Yapen, Jumat (18/9/2020). Kehadirannya ke Dinas catatan sipil ini setelah beberapa kali mendengar kelugan masyarakat di sosial media terkait pelayanan di kantor tersebut.
Bupati Tonny mengatakan, Ia menyempatkan diri untuk melihat pelayanan di Kantor Dinas dukcapil kependudukan dan catatan sipil yang selama ini memang ada banyak keluhan dari masyarakat. Selain itu, ia pun juga membaca dan mengikuti dengan seksama di sosmed.
” Memang dalam tinjauan kami langsung ke kantor capil ini masih juga secara langsung masyarakat menyampaikan keluhan keluhannya yang sangat lambat menurut kami,”ujarnya.
Bupati Tonny mengatakan bahwa dari sidak yang dilakukannya, Ia mendapati keterangan dari warga yang menjelaskan untuk memproses penerbitan surat kependudukan maupun KTP serta catatan sipil lain, harus bolak balik ke kantor hingga 4 kali berturit turut. Tak hanya itu, dirinya melaporkan bahwa ada oknum pegawai yang meminta uang dalam pengurusan dokumen.
Hal ini mendapat perhatian dari, Pemerintah. Menurut Bupati Tonny Tesar, hal ini menunjukkan dalam artinya bahwa pemerintah daerah belum bisa memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat. Hal ini merupakan bagian dari pada koreksi bagi pemerintah daerah untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi.
” Langkah selanjutnya kami akan minta untuk segera mempersiapkan pelantikan kepala dukcapil yang baru karena yang lama juga sudah memasuki masa pensiun dan juga untuk bisa membenahi kantor yang baru ini yang sudah lebih representative lagi”.tutupnya (Andre)
